Ihr plant euren ersten Escape Room, seid unsicher bei der Raumauswahl oder habt Fragen zu eurer Buchung?
Hier findet ihr die wichtigsten Antworten und einige hilfreiche Tipps, damit ihr euer Abenteuer bei TIMEBREAK Mönchengladbach entspannt genießen könnt.
Ihr taucht gemeinsam in eine spannende Geschichte ein, entdeckt versteckte Hinweise, löst knifflige Rätsel und versucht, eure Mission innerhalb der vorgegebenen Zeit zu erfüllen.
Dabei kommt es vor allem auf Teamwork, Kommunikation und gute Beobachtung an. Jeder kann etwas beitragen – und gemeinsam entdeckt ihr oft Lösungen, auf die allein niemand gekommen wäre.
Für euren ersten Escape Room empfehlen wir besonders Dunkle Machenschaften in Zaginis Zauberladen oder Hollywood Bombs. Beide eignen sich hervorragend für den Einstieg.
Ihr seid Fußballfans oder eine Gruppe ab vier Personen? Dann könnte Die Spielerkabine genau das Richtige sein. Fußball-Fachwissen braucht ihr dafür übrigens nicht.
Ihr seid zu zweit bis zu viert unterwegs und mögt es knifflig? Im Crystal Camper rätselt ihr in einem echten, zwölf Meter langen amerikanischen Wohnmobil.
Wer bereits Erfahrung mitbringt, anspruchsvolle Rätsel liebt und Gänsehaut nicht scheut, sollte sich Dr. Brown Boyds Nervenheilanstalt genauer ansehen.
Unser Tipp: Entscheidet nicht nur nach dem Schwierigkeitsgrad. Wählt vor allem die Geschichte, auf die ihr am meisten Lust habt!
Nein! Ihr braucht weder Escape-Room-Erfahrung noch Spezialwissen. Alles, was ihr zum Lösen der Rätsel benötigt, findet ihr im Spiel.
Neugier, Teamgeist und ein wenig Kreativität sind viel wichtiger als Schulwissen oder ein hoher IQ.
Unsere Escape Rooms sind für unterschiedliche Gruppengrößen ausgelegt:
Bitte beachtet: Die Spielerkabine ist nur mit mindestens vier Personen spielbar.
Ihr seid eine größere Gruppe? Dann könnt ihr mehrere Räume buchen und in verschiedenen Teams spielen.
Unser Tipp: Eine kleinere Gruppe bietet oft mehr Gelegenheit, selbst Rätsel zu entdecken. In größeren Gruppen ist es besonders wichtig, dass ihr eure Funde und Ideen miteinander teilt.
Alle unsere Escape Rooms haben eine reine Spielzeit von 60 Minuten. Mit Einführung und Abschlussgespräch solltet ihr insgesamt ungefähr 90 Minuten einplanen.
Berücksichtigt bei eurer Planung auch die Anreise, die Parkplatzsuche und eventuelle weitere Termine im Anschluss.
Natürlich! Unser Gamemaster begleitet euer Abenteuer und unterstützt euch bei Bedarf mit Hinweisen.
Ihr müsst also nicht befürchten, die ganze Zeit an einem einzigen Rätsel festzuhängen.
Unser Tipp: Gebt ein Rätsel nicht sofort auf. Wenn ihr aber merkt, dass ihr euch im Kreis dreht, ist ein Hinweis manchmal genau das Richtige, damit der Spielspaß erhalten bleibt.
Ein Escape Room ist ein gemeinsames Erlebnis und keine Prüfung. Ob ihr eure Mission vollständig erfüllt oder nicht: Entscheidend sind die spannenden Momente, die Überraschungen und eure Zusammenarbeit.
Auch erfahrene Spieler schaffen nicht jeden Raum auf Anhieb.
Am einfachsten bucht ihr euren Wunschtermin direkt über unsere Website. Wählt den Raum, euren Termin und die gewünschte Spielerzahl aus.
Nach erfolgreicher Buchung erhaltet ihr eine Bestätigung per E-Mail.
Wichtig: Die Buchung muss von einer volljährigen Person vorgenommen werden. Minderjährige dürfen selbstverständlich im Rahmen der jeweiligen Altersgrenzen an unseren Spielen teilnehmen.
Online könnt ihr mit den im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen, beispielsweise PayPal, Kreditkarte oder Debitkarte.
Auch zusätzliche Spieler und Getränke könnt ihr vor Ort bargeldlos per Karte oder PayPal bezahlen.
Bitte beachten: Barzahlung ist bei TIMEBREAK nicht möglich.
Ja! Ihr könnt die Anzahl der Spieler auch noch am Spieltag anpassen, solange die zulässige Gruppengröße des jeweiligen Raumes eingehalten wird.
Kommen mehr Personen mit, zahlt ihr die entsprechende Preisdifferenz einfach vor Ort.
Sind es weniger Spieler als ursprünglich gebucht, erhaltet ihr eine mögliche Preisdifferenz als Wertgutschein.
Die Anzahl der gebuchten Räume bleibt jedoch verbindlich. Pro gebuchtem Raum ist mindestens der jeweilige Zwei-Personen-Preis zu bezahlen.
Unser Tipp: Wenn ihr euch bei der Teilnehmerzahl noch unsicher seid, bucht lieber zunächst für weniger Personen und ergänzt weitere Mitspieler später.
Ja, wir bieten euch freiwillige Stornierungsmöglichkeiten.
Bei einem oder zwei gebuchten Escape Rooms könnt ihr bis spätestens 72 Stunden vor Spielbeginn ohne Stornierungsentgelt absagen. Den bereits bezahlten Betrag erhaltet ihr als Wertgutschein.
Bei einer späteren Stornierung behalten wir pro storniertem Raum den jeweiligen Zwei-Personen-Preis ein. Ein darüber hinaus bezahlter Betrag wird als Wertgutschein ausgestellt.
Bei drei oder mehr gebuchten Escape Rooms beträgt die Stornierungsfrist 14 Tage. Bei einer späteren Absage gelten dieselben Einbehalte pro storniertem Raum.
Maßgeblich ist die ursprünglich gebuchte Raumanzahl. Eine nachträgliche Reduzierung verkürzt die Stornierungsfrist nicht.
Für Sonderaktionen können abweichende Bedingungen gelten.
Alle Einzelheiten findet ihr in unseren AGB unter www.timebreak-mg.de/agb.
Hinweis: Die neuen Bedingungen gelten für Buchungen ab dem 11. Oktober 2026. Für ältere Buchungen gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Bedingungen.
Ja, eine einmalige kostenlose Umbuchung auf einen verfügbaren Ersatztermin ist innerhalb der jeweiligen Frist möglich.
Bei einem oder zwei Escape Rooms beträgt diese Frist 72 Stunden, bei drei oder mehr Räumen 14 Tage vor Spielbeginn.
Für den neuen Termin gelten die regulären Stornierungsfristen erneut.
Bitte kontaktiert uns innerhalb der jeweiligen Frist, wenn ihr euren Termin ändern möchtet.
Wenn nur einzelne Mitspieler ausfallen, könnt ihr eure Spielerzahl auch noch am Spieltag anpassen. Eine mögliche Preisdifferenz erhaltet ihr als Wertgutschein. Die Anzahl der gebuchten Räume bleibt dabei unverändert.
Kann eure gesamte Gruppe nicht teilnehmen, gelten die jeweiligen Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen.
Na klar! Mit einem TIMEBREAK-Wertgutschein verschenkt ihr gemeinsame Abenteuer, ohne direkt einen Spieltermin auswählen zu müssen.
Die Beschenkten können später selbst entscheiden, wann sie spielen möchten und für welchen Raum sie den Gutschein verwenden.
Gutscheine bestellt ihr unter www.timebreak-mg.de/gutscheine und könnt sie direkt als PDF herunterladen.
Reguläre Wertgutscheine sind bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Kaufjahr gültig.
Ein Beispiel: Ein im Jahr 2026 gekaufter Gutschein kann grundsätzlich bis zum 31. Dezember 2029 eingelöst werden.
Das gilt auch für Wertgutscheine, die wir im Rahmen unserer freiwilligen Stornierungsbedingungen ausstellen. Hier beginnt die Gültigkeitsdauer mit dem Jahr der Ausstellung.
Bei speziellen Rabattaktionen können besondere Einlösebedingungen gelten, die bereits beim Kauf angegeben werden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Wenn der Gutscheinwert höher als der Buchungspreis ist, bleibt das nicht verbrauchte Guthaben erhalten und kann innerhalb der Gültigkeitsdauer für eine weitere Buchung genutzt werden.
Reicht der Gutscheinwert nicht aus, könnt ihr die Differenz mit einer angebotenen Zahlungsmethode bezahlen.
Sobald ihr einen Wertgutschein zur verbindlichen Buchung eines Spieltermins einsetzt, wird der eingelöste Betrag auf eure Buchung angerechnet.
Für den gebuchten Termin gelten dann dieselben Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen wie bei einer Zahlung mit Karte oder PayPal. Ein freier Rücktausch des verwendeten Gutscheinbetrages ist nicht vorgesehen.
Gesetzliche Widerrufs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt.
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht für online gekaufte Wertgutscheine findet ihr unter www.timebreak-mg.de/widerrufsbelehrung.pdf.
Bitte seid pünktlich zu eurer gebuchten Startzeit vor Ort.
Früher zu erscheinen ist nicht notwendig. Möglicherweise betreut euer Gamemaster noch die vorherige Gruppe und kann euch deshalb noch nicht empfangen.
Plant für eure Anreise und die Parkplatzsuche dennoch ausreichend Zeit ein, damit ihr entspannt und pünktlich starten könnt.
Da unsere Spiele feste Startzeiten haben und die Räume anschließend für weitere Gruppen vorbereitet werden müssen, können wir verspätete Termine nicht beliebig nach hinten verschieben.
Je nach Verspätung kann sich eure verfügbare Spielzeit verkürzen oder der Spielstart leider nicht mehr möglich sein.
Wenn ihr merkt, dass ihr euch verspätet, ruft uns bitte an.
Alle unsere Escape Rooms befinden sich unter einem Dach mitten in der Mönchengladbacher Altstadt:
Waldhausener Str. 31, 41061 Mönchengladbach
Wir sind in einem mehrstöckigen Altbau zu Hause. Der Weg zu den Spielen führt deshalb durch ein Treppenhaus.
Die genaue Adresse findet ihr auch noch einmal in eurer Buchungsbestätigung.
Da wir mitten in der Altstadt liegen, parkt ihr am besten in einem der nahegelegenen Parkhäuser.
Die Tiefgarage Kapuzinerplatz und das Parkhaus Q-Park Marktstieg sind jeweils etwa fünf Gehminuten von uns entfernt.
Bitte plant ausreichend Zeit für die Parkplatzsuche und den Weg vom Parkhaus zu uns ein.
Ihr braucht keine besondere Ausrüstung. Bequeme Kleidung und Schuhe, in denen ihr euch gut bewegen könnt, sind ideal.
In Dunkle Machenschaften in Zaginis Zauberladen müsst ihr in der magischen Welt ab und zu kriechen oder krabbeln. Denkt bei der Wahl eurer Kleidung daran. Wer nicht kriechen kann, nutzt einen Alternativweg ohne Kriechen.
Der Crystal Camper spielt in einem echten Wohnmobil, das etwas schräg steht und entsprechend eng ist.
Eigene Werkzeuge oder Hilfsmittel sind nicht notwendig. Alles, was ihr für eure Mission braucht, ist Teil des Spiels.
Während des Spiels sind Mobiltelefone grundsätzlich nicht erlaubt. Auch Fotografieren, Filmen und das Recherchieren von Lösungen sind untersagt.
Falls ihr aus einem wichtigen Grund erreichbar bleiben müsst, beispielsweise wegen eines Bereitschaftsdienstes oder der Kinderbetreuung, sprecht uns bitte vor Spielbeginn an.
In begründeten Fällen können wir eine Ausnahme vereinbaren.
Getränke könnt ihr bei TIMEBREAK vor Ort kaufen.
Eigene Speisen und Getränke sind in unseren Räumlichkeiten grundsätzlich nicht gestattet. Für individuell vereinbarte Veranstaltungen oder besondere Bedürfnisse können vorab Ausnahmen abgesprochen werden.
Ein Glas Alkohol vor dem Spiel ist nicht grundsätzlich verboten. Wichtig ist, dass ihr sicher am Erlebnis teilnehmen könnt und andere Gäste nicht beeinträchtigt.
Stark alkoholisierte Personen oder Teilnehmer, deren Verhalten die Sicherheit oder den Spielbetrieb gefährdet, können vom Spiel ausgeschlossen werden.
Das hängt vom gewählten Escape Room ab.
Bitte beachtet immer die Altersangaben auf der jeweiligen Spielseite. Wir behalten uns vor, das Alter anhand eines Ausweises zu prüfen.
Ja, die meisten unserer Escape Rooms können auch auf Englisch gespielt werden. Weil wir dafür einen englischsprachigen Gamemaster einplanen müssen, ist die englische Version nur nach vorheriger Absprache per E-Mail möglich.
Die Spielerkabine wird ausschließlich auf Deutsch angeboten.
Schreibt uns am besten vor der Buchung an hallo@timebreak-mg.de, dann prüfen wir die Verfügbarkeit für euren Wunschtermin.
Unsere Escape Rooms befinden sich in einem mehrstöckigen Altbau. Der Zugang ist nur über Treppen möglich, deshalb sind unsere Räume nicht barrierefrei.
Bei Hollywood Bombs, Dr. Brown Boyds Nervenheilanstalt, Crystal Camper und Die Spielerkabine ist das Spiel selbst weitgehend barrierefrei. Der Weg dorthin führt jedoch durch das Treppenhaus. In Zaginis Zauberladen gibt es Kriechgänge, für die ein Alternativweg existiert.
Wenn ihr einen Rollstuhl nutzt oder besondere Anforderungen habt, kontaktiert uns bitte vor der Buchung. Gemeinsam können wir besprechen, welcher Raum für eure Gruppe infrage kommt.
Je nach Escape Room können Dunkelheit, enge Bereiche, Dunst-Nebel, Lichtwechsel, Kriechgänge oder Schreckmomente vorkommen. Stroboskop-Effekte setzen wir in unseren Räumen nicht ein.
Dr. Brown Boyds Nervenheilanstalt ist teilweise dunkel, arbeitet mit Nebel und ist als Psycho-Thriller auf Gänsehaut angelegt. In Zaginis Zauberladen gibt es Kriech- und Krabbelgänge sowie Dunst-Nebel. Der Crystal Camper ist ein echtes Wohnmobil, das etwas schräg steht.
Wenn ihr beispielsweise unter Platzangst leidet, empfindlich auf Nebel reagiert oder bestimmte körperliche Einschränkungen habt, schaut euch bitte vor der Buchung die Hinweise zum jeweiligen Raum an.
Unser Tipp: Ihr müsst uns keine Diagnosen schildern. Beschreibt einfach, welche Effekte oder Bewegungen für euch problematisch sind. Dann können wir euch gezielter beraten.
Eure Sicherheit geht immer vor. Meldet euch sofort bei eurem Gamemaster, wenn jemand Angst bekommt, sich körperlich unwohl fühlt oder das Spiel abbrechen möchte.
Vor Spielbeginn erklären wir euch die wichtigsten Sicherheitsregeln und wie ihr im Bedarfsfall reagieren könnt.
Niemand soll sich gezwungen fühlen, ein Spiel trotz ernsthaften Unwohlseins fortzusetzen.
Haustiere können grundsätzlich nicht in unsere Escape Rooms mitgenommen werden.
Für gesetzlich anerkannte Assistenzhunde gelten die gesetzlichen Zutrittsrechte. Sprecht uns möglichst vorab an, damit wir die besonderen Gegebenheiten und mögliche Lösungen gemeinsam besprechen können.
Sehr gerne! Für Firmen, Geburtstage, Junggesellenabschiede und andere Gruppen können wir mehrere Escape Rooms parallel und individuelle Veranstaltungen organisieren, auf Wunsch auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Mit unseren fünf Räumen können bis zu 32 Personen gleichzeitig spielen. Größere Gruppen spielen einfach in zwei Runden hintereinander.
Weitere Informationen findet ihr unter www.timebreak-mg.de/firmen-events.
Ja! Escape Rooms fördern Teamarbeit, Kommunikation und logisches Denken und sind deshalb ein beliebtes Ziel für Schulklassen.
Für Schulgruppen bieten wir spezielle Tarife und flexible Termine auch vormittags an. Lehrkräfte spielen kostenlos mit.
Weitere Informationen findet ihr unter www.timebreak-mg.de/schulausflug-escape-room.
Bei drei oder mehr gebuchten Escape Rooms könnt ihr bis spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn ohne Stornierungsentgelt absagen oder einmalig kostenfrei auf einen Ersatztermin umbuchen. Den bereits bezahlten Betrag erhaltet ihr als Wertgutschein.
Bei einer späteren Stornierung behalten wir pro storniertem Raum den jeweiligen Zwei-Personen-Preis ein. Ein darüber hinaus bezahlter Betrag wird als Wertgutschein ausgestellt.
Maßgeblich ist die ursprünglich gebuchte Raumanzahl. Wenn ihr beispielsweise vier Räume gebucht habt und später nur zwei benötigt, bleibt die 14-tägige Frist bestehen.
Für individuell vereinbarte Veranstaltungen können gesonderte Zahlungs- und Stornierungsbedingungen gelten, die wir vorab mit euch abstimmen.
Ja, für Firmenveranstaltungen und individuell vereinbarte Veranstaltungen können wir auf Anfrage zusätzliche Verpflegungsangebote organisieren.
Bitte besprecht eure Wünsche frühzeitig mit uns, damit wir die Möglichkeiten und Konditionen abstimmen können.
Zusätzlich gebuchtes Catering kann grundsätzlich bis 14 Tage vor der Veranstaltung kostenfrei storniert oder angepasst werden. Danach gelten die vereinbarten Cateringbedingungen beziehungsweise die tatsächlich entstehenden, erforderlichen und nicht vermeidbaren Kosten des Catering-Anbieters.
Wir helfen euch gerne weiter!
Wir freuen uns auf euer Abenteuer bei TIMEBREAK Mönchengladbach!